Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 22. septembra 2026

Tieto zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako BCP Consulting spracúva osobné údaje získané prostredníctvom svojich webových stránok bcpc.xyz a ai.bcpc.xyz, ako aj prostredníctvom e-mailovej komunikácie a podobných kanálov, v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a s D.Lgs. 196/2003 (taliansky legislatívny dekrét) v znení D.Lgs. 101/2018.

1. Prevádzkovateľ

Zodpovedná osoba (DPO) nebola vymenovaná, pretože nie sú splnené podmienky povinného vymenovania stanovené v čl. 37 GDPR. S akoukoľvek žiadosťou týkajúcou sa spracúvania osobných údajov sa prosím obráťte písomne na vyššie uvedené adresy.

2. Kategórie získavaných údajov

Prostredníctvom kontaktného formulára na bcpc.xyz získava BCP Consulting tieto osobné údaje:

• Meno a priezvisko
• Názov spoločnosti, v ktorej pôsobíte
• E-mailová adresa
• Telefónne číslo (nepovinné)
• Obsah správy

Prostredníctvom formulára na vyžiadanie bielej knihy na ai.bcpc.xyz získava BCP Consulting tieto osobné údaje:

• Meno a priezvisko
• Pracovná e-mailová adresa
• Názov spoločnosti, v ktorej pôsobíte
• Telefónne číslo
• Uvedenie oblasti záujmu (poradenstvo, školenie, vytvorenie AI asistentov, prvý kontakt alebo iba vyžiadanie bielej knihy)

Ďalšie údaje môžu byť získané v priebehu následnej komunikácie (napríklad e-mailom alebo počas prvého prieskumného kontaktu): obsah komunikácie, profesijné informácie o Vašej činnosti alebo spoločnosti, ktoré ste dobrovoľne poskytli.

Automaticky získavané údaje

Naše stránky nepoužívajú profilovacie ani marketingové súbory cookie. Získavajú sa výlučne minimálne technické údaje (IP adresa, typ prehliadača, navštívené stránky) potrebné na fungovanie služby a na zaistenie bezpečnosti. Tieto údaje sa uchovávajú počas obmedzeného obdobia a nepoužívajú sa na profilovanie.

3. Účely spracúvania

Údaje získané prostredníctvom kontaktného formulára sa spracúvajú na tieto účely:

• Odpoveď na zaslanú správu a vybavenie z nej vyplývajúceho kontaktu.
• Zasielanie obchodných oznámení týkajúcich sa služieb BCP Consulting (newsletter, novinky o službách, pozvánky na podujatia), iba s Vaším predchádzajúcim nepovinným súhlasom, vyjadreným prostredníctvom príslušného políčka vo formulári. Neudelenie súhlasu nebráni tomu, aby ste dostali odpoveď.

Údaje získané prostredníctvom formulára na vyžiadanie bielej knihy sa spracúvajú na tieto účely:

• Zaslanie vyžiadanej bielej knihy a vybavenie následnej komunikácie.
• Vybavenie Vašej žiadosti o individuálne poradenstvo, školiaci kurz, vytvorenie AI asistenta alebo prvý prieskumný kontakt, ak ste ju uviedli.
• Zasielanie obchodných oznámení týkajúcich sa služieb BCP Consulting (newsletter, novinky o službách, pozvánky na podujatia) s Vaším predchádzajúcim výslovným súhlasom, získaným pri vyplnení formulára.
• Plnenie zákonných povinností (daňových, účtovných a zmluvných, ak vznikne poradenský vzťah).

BCP Consulting môže okrem toho vytvárať interné štatistiky v anonymnej a súhrnnej podobe (napríklad o počte a pôvode žiadostí), ktoré v žiadnom prípade neumožňujú identifikovať osoby.

4. Právny základ spracúvania

• Výslovný súhlas (čl. 6.1.a GDPR) na odpoveď na správy zaslané prostredníctvom kontaktného formulára, na zaslanie bielej knihy a na obchodné oznámenia;
• Vykonanie predzmluvných opatrení (čl. 6.1.b GDPR) na vybavenie Vašej žiadosti o službu;
• Zákonná povinnosť (čl. 6.1.c GDPR) na plnenie daňových a účtovných povinností;
• Oprávnený záujem (čl. 6.1.f GDPR) na zaistenie bezpečnosti informačných systémov a predchádzanie zneužitiu.

5. Spôsob spracúvania a príjemcovia údajov

Údaje získané prostredníctvom formulárov sú:

• Zasielané e-mailom na adresy bcp@bcpc.xyz a assistant@bcpc.xyz, kde ich číta Boris Caharija Pizzolitto a spracúva ich interný prevádzkový AI asistent.
• Ukladané v internom CRM BCP Consulting, ktorý je umiestnený na vyhradenej infraštruktúre priamo kontrolovanej prevádzkovateľom.
• Používané na to, aby sme Vás kontaktovali v súvislosti s Vašou žiadosťou.

Žiadne poskytovanie tretím stranám na marketingové účely. Vaše údaje sa neprevádzajú, nepredávajú ani nezdieľajú s tretími stranami na účely e-mailového marketingu, reklamného profilovania ani predaja produktov tretích strán.

Údaje môžu byť v rozsahu nevyhnutne potrebnom poskytnuté týmto subjektom:

• Poskytovatelia technických služieb (hosting, elektronická pošta, zálohovanie, ochrana formulárov pred automatizovaným vypĺňaním), poverení ako sprostredkovatelia podľa čl. 28 GDPR, ktorí konajú podľa zdokumentovaných pokynov prevádzkovateľa a zaručujú primerané bezpečnostné opatrenia;
• Odborní poradcovia (účtovník, mzdový poradca) v rozsahu plnenia zákonných povinností;
• Príslušné orgány v prípade oprávnených žiadostí.

6. Prenos údajov do zahraničia

Údaje sa uchovávajú na serveroch nachádzajúcich sa v Európskom hospodárskom priestore (EHP). Ak by bol z technických dôvodov (zálohovanie, poštové služby, ochrana formulárov) potrebný prenos mimo EÚ, uskutoční sa výlučne do krajín, ktoré zaručujú primeranú úroveň ochrany podľa GDPR, alebo prostredníctvom stanovených právnych nástrojov (štandardné zmluvné doložky, rozhodnutia o primeranosti).

7. Doba uchovávania

• Údaje získané prostredníctvom kontaktného formulára: uchovávajú sa 24 mesiacov od poslednej interakcie, ak nie je podaná žiadosť o vymazanie.
• Údaje získané prostredníctvom formulára bielej knihy: uchovávajú sa 24 mesiacov od poslednej interakcie, ak nedôjde k odvolaniu súhlasu alebo k podaniu žiadosti o vymazanie.
• Údaje klientov, s ktorými vznikne zmluvný vzťah: uchovávajú sa počas trvania zmluvy a počas lehôt stanovených daňovými predpismi (10 rokov).
• Kontaktné údaje na obchodné oznámenia: uchovávajú sa do odvolania súhlasu.
• Technické údaje (serverové logy): uchovávajú sa najviac 12 mesiacov.

8. Práva dotknutej osoby

V súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov máte právo:

• Získať prístup k svojim údajom a dostať ich kópiu (čl. 15 GDPR);
• Požadovať opravu nesprávnych alebo neúplných údajov (čl. 16 GDPR);
• Požadovať vymazanie svojich údajov („právo na zabudnutie“, čl. 17 GDPR);
• Požadovať obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR);
• Získať svoje údaje v štruktúrovanom a strojovo čitateľnom formáte (právo na prenosnosť, čl. 20 GDPR);
• Namietať proti spracúvaniu (čl. 21 GDPR);
• Kedykoľvek odvolať súhlas bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním;
• Podať sťažnosť na Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (taliansky dozorný orgán, www.garanteprivacy.it).

Ak chcete uplatniť svoje práva, napíšte na bcp@bcpc.xyz alebo na PEC boris.pizzolitto@pec.it. Odpovieme do 30 dní od doručenia žiadosti.

9. Bezpečnosť údajov

BCP Consulting prijíma primerané technické a organizačné bezpečnostné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo neoprávneným sprístupnením. Servery sú chránené šifrovaným pripojením (HTTPS/TLS), prístupom s viacfaktorovým overením, pravidelným zálohovaním a nepretržitým monitorovaním. Žiadne bezpečnostné opatrenie však nie je neomylné: v prípade porušenia ochrany údajov, ktoré predstavuje riziko pre Vaše práva, Vás o tom bezodkladne informujeme podľa čl. 34 GDPR.

10. Súbory cookie

Stránky bcpc.xyz a ai.bcpc.xyz používajú výlučne technické súbory cookie potrebné na fungovanie stránky a na prehliadanie. Nepoužívajú sa profilovacie ani sledovacie súbory cookie, ani súbory cookie tretích strán na reklamné účely.

Kontaktný formulár na bcpc.xyz a formulár na vyžiadanie bielej knihy na ai.bcpc.xyz používajú Cloudflare Turnstile na predchádzanie automatizovanému vypĺňaniu: používanie služby Turnstile sa riadi zásadami ochrany osobných údajov spoločnosti Cloudflare.

11. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžu byť kedykoľvek aktualizované, aby odrážali legislatívne alebo prevádzkové zmeny. Platné znenie je vždy k dispozícii na tejto adrese. Dátum poslednej aktualizácie je uvedený v hornej časti stránky.

12. Kontakt

S akoukoľvek otázkou týkajúcou sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo spracúvania Vašich osobných údajov nás môžete kontaktovať na týchto kontaktných údajoch: