Política de privacidad

Última actualización: 22 de septiembre de 2026

La presente política describe cómo BCP Consulting trata los datos personales recogidos a través de sus sitios web bcpc.xyz y ai.bcpc.xyz, así como mediante comunicaciones por correo electrónico y canales afines, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y con el D.Lgs. 196/2003 (decreto legislativo italiano), modificado por el D.Lgs. 101/2018.

1. Responsable del tratamiento

No se ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPD), ya que no concurren las condiciones de obligatoriedad previstas en el art. 37 RGPD. Para cualquier solicitud relativa al tratamiento de los datos personales, le rogamos que escriba a las direcciones arriba indicadas.

2. Tipos de datos recogidos

A través del formulario de contacto presente en bcpc.xyz, BCP Consulting recoge los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Nombre de la empresa a la que pertenece
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Contenido del mensaje

A través del formulario de solicitud del libro blanco presente en ai.bcpc.xyz, BCP Consulting recoge los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico corporativa
• Nombre de la empresa a la que pertenece
• Número de teléfono
• Indicación del área de interés (consultoría, formación, desarrollo de asistentes de IA, primer contacto o solo solicitud del libro blanco)

Pueden recogerse datos adicionales en el curso de interacciones posteriores (por ejemplo, por correo electrónico o durante un primer contacto exploratorio): contenido de las comunicaciones, información profesional sobre su actividad o empresa facilitada voluntariamente por usted.

Datos recogidos automáticamente

Nuestros sitios no utilizan cookies de elaboración de perfiles ni de marketing. Se recogen exclusivamente datos técnicos mínimos (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) necesarios para el funcionamiento del servicio y para la seguridad. Estos datos se conservan durante periodos limitados y no se utilizan para la elaboración de perfiles.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos recogidos mediante el formulario de contacto se tratan con las siguientes finalidades:

• Respuesta al mensaje enviado y gestión del contacto que de ello se derive.
• Envío de comunicaciones comerciales relativas a los servicios de BCP Consulting (boletines, novedades sobre los servicios, invitaciones a eventos), solo con su consentimiento previo y opcional, expresado mediante la casilla correspondiente del formulario. La falta de consentimiento no impide recibir una respuesta.

Los datos recogidos mediante el formulario de solicitud del libro blanco se tratan con las siguientes finalidades:

• Envío del libro blanco solicitado y gestión de la comunicación consiguiente.
• Gestión de su solicitud de consultoría personalizada, curso de formación, desarrollo de un asistente de IA o primer contacto exploratorio, cuando se haya indicado.
• Envío de comunicaciones comerciales relativas a los servicios de BCP Consulting (boletines, novedades sobre los servicios, invitaciones a eventos), con su consentimiento explícito previo, recabado en el momento de cumplimentar el formulario.
• Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables y contractuales, en caso de que se establezca una relación de consultoría).

BCP Consulting puede además elaborar estadísticas internas de forma anónima y agregada (por ejemplo, sobre el número y la procedencia de las solicitudes), que no permiten en modo alguno identificar a las personas.

4. Base jurídica del tratamiento

• Consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD) para la respuesta a los mensajes enviados mediante el formulario de contacto, para el envío del libro blanco y para las comunicaciones comerciales;
• Ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) para la gestión de su solicitud de servicio;
• Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) para el cumplimiento de las obligaciones fiscales y contables;
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para la seguridad de los sistemas informáticos y la prevención de abusos.

5. Modalidades del tratamiento y destinatarios de los datos

Los datos recogidos mediante los formularios:

• Se envían por correo electrónico a las direcciones bcp@bcpc.xyz y assistant@bcpc.xyz, donde son leídos por Boris Caharija Pizzolitto y procesados por el asistente de IA operativo interno.
• Se guardan en el CRM interno de BCP Consulting, alojado en una infraestructura dedicada controlada directamente por el Responsable.
• Se utilizan para ponerse en contacto con usted en relación con su solicitud.

Ninguna comunicación a terceros con fines de marketing. Sus datos no se ceden, venden ni comparten con terceros con fines de marketing por correo electrónico, elaboración de perfiles publicitarios o venta de productos de terceros.

Los datos pueden comunicarse, dentro de los límites de lo estrictamente necesario, a los siguientes sujetos:

• Proveedores de servicios técnicos (alojamiento, correo electrónico, copias de seguridad, protección de los formularios frente a cumplimentaciones automatizadas), designados Encargados del Tratamiento con arreglo al art. 28 RGPD, que actúan siguiendo instrucciones documentadas del Responsable y garantizan medidas de seguridad adecuadas;
• Asesores profesionales (asesor fiscal, asesor laboral) dentro de los límites de las obligaciones legales;
• Autoridades competentes en caso de solicitudes legítimas.

6. Transferencia de datos al extranjero

Los datos se conservan en servidores situados en el Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que, por razones técnicas (copias de seguridad, servicios de correo, protección de los formularios), sea necesaria una transferencia fuera de la UE, esta se realizará exclusivamente hacia países que garanticen un nivel de protección adecuado con arreglo al RGPD, o bien mediante los instrumentos jurídicos previstos (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación).

7. Plazo de conservación

• Datos recogidos mediante el formulario de contacto: se conservan durante 24 meses desde la última interacción, salvo solicitud de supresión.
• Datos recogidos mediante el formulario del libro blanco: se conservan durante 24 meses desde la última interacción, salvo retirada del consentimiento o solicitud de supresión.
• Datos de clientes con los que se establece una relación contractual: se conservan durante la vigencia del contrato y durante los plazos previstos por la legislación fiscal (10 años).
• Datos de contacto para comunicaciones comerciales: se conservan hasta la retirada del consentimiento.
• Datos técnicos (registros del servidor): se conservan durante un máximo de 12 meses.

8. Derechos del interesado

En relación con el tratamiento de sus datos personales, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos y recibir una copia de los mismos (art. 15 RGPD);
• Rectificar datos inexactos o incompletos (art. 16 RGPD);
• Suprimir sus datos («derecho al olvido», art. 17 RGPD);
• Limitar el tratamiento (art. 18 RGPD);
• Recibir sus datos en un formato estructurado y de lectura mecánica (derecho a la portabilidad, art. 20 RGPD);
• Oponerse al tratamiento (art. 21 RGPD);
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento efectuado antes de su retirada;
• Presentar una reclamación ante la Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (autoridad italiana de control, www.garanteprivacy.it).

Para ejercer sus derechos, escriba a bcp@bcpc.xyz o a la PEC boris.pizzolitto@pec.it. Responderemos en un plazo de 30 días desde la solicitud.

9. Seguridad de los datos

BCP Consulting adopta medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o divulgación indebida. Los servidores están protegidos mediante conexión cifrada (HTTPS/TLS), acceso con autenticación multifactor, copias de seguridad periódicas y supervisión continua. No obstante, ninguna medida de seguridad es infalible: en caso de una violación de datos que entrañe riesgos para sus derechos, se lo notificaremos sin dilación con arreglo al art. 34 RGPD.

10. Cookies

Los sitios bcpc.xyz y ai.bcpc.xyz utilizan exclusivamente cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio y la navegación. No se utilizan cookies de elaboración de perfiles, de seguimiento ni de terceros con fines publicitarios.

El formulario de contacto de bcpc.xyz y el formulario de solicitud del libro blanco en ai.bcpc.xyz utilizan Cloudflare Turnstile para impedir cumplimentaciones automatizadas: el uso de Turnstile está sujeto a la política de privacidad de Cloudflare.

11. Modificaciones de la presente política

La presente política puede actualizarse en cualquier momento para reflejar cambios normativos u operativos. La versión vigente puede consultarse siempre en esta dirección. La fecha de la última actualización se indica al principio de la página.

12. Contacto

Para cualquier pregunta relativa a la presente Política de privacidad o al tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios: